Các yếu tố ảnh hưởng đến duy trì đội ngũ nhân viên nòng cốt tại các trung tâm y tế trực thuộc Sở Y tế Hà Nội


Các tác giả

  • Nguyễn Danh Nam Trường Đại học Công nghệ Đông Á, Việt Nam
  • Uông Thị Ngọc Lan Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam
DOI: https://doi.org/10.57110/jebvn.v3i1.161

Từ khóa:

Duy trì, nhân viên y tế nòng cốt, trung tâm y tế, Hà Nội

Tóm tắt

Nghiên cứu nhằm khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến duy trì đội ngũ nhân viên nòng cốt tại các trung tâm y tế trực thuộc Sở Y tế Hà Nội. Nghiên cứu sử dụng mô hình phương trình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM) để kiểm định sự phù hợp của mô hình và các giả thuyết nghiên cứu với dữ liệu thu thập được từ 387 nhân viên nòng cốt tại 29 trung tâm y tế quận, huyện của Hà Nội. Kết quả cho thấy 8 yếu tố gồm bản chất công việc, điều kiện làm việc, đào tạo và thăng tiến, quan hệ với cấp trên, quan hệ với đồng nghiệp, sự ghi nhận của tổ chức, thu nhập và phúc lợi, văn hóa tổ chức có tác động tích cực đáng kể đến duy trì đội ngũ nhân viên y tế nòng cốt. Trong đó, yếu tố đào tạo và thăng tiến có tác động mạnh nhất và yếu tố quan hệ với đồng nghiệp có tác động yếu nhất đến duy trì đội ngũ nhân viên y tế nòng cốt. Từ kết quả nghiên cứu, một số hàm ý quản trị quan trọng đã được gợi mở để giúp nhà lãnh đạo của các trung tâm y tế quận, huyện cải thiện các khía cạnh, từ đó nâng cao hiệu quả duy trì đội ngũ nhân viên y tế nòng cốt.

Tài liệu tham khảo

Cardy, R.L. et al. (2007). Employee Equity: Toward a Person-based Approach to HRM. Human Resource Management Review, 17(2), 140-151.

Chew, J. et al. (2005). Retaining Core Staff: The Impact of Human Resource Practices on Organization Commitment. Journal of Comparative International Management, 8(2), 23-42.

Chew, J.C.L. (2004). The Influence of Human Resource Management Practices on the Retention of Core Employees of Australian Organisations: An Empirical Study. PhD Thesis, Murdoch University, Perth, Australia.

Das, B.L., & Baruah, M. (2013). Employee Retention: A Review of Literature. IOSR Journal of Business and Management, 14(3), 8-16.

Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.

Hair, J. F. et al. (2014). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM): An Emerging Tool in Business Research. European Business Review, 26(2), 106-121.

Hair, J. F. et al. (2019). When to Use and How to Report the Results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2-24.

Henseler, J. et al. (2015). A New Criterion for Assessing Discriminant Validity in Variance-based Structural Equation Modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.

Herzberg, F. et al. (1959). The Motivation to Work (2nd ed). New York: John Wiley & Sons.

Huynh, T.T.S. (2016). Factors Affecting Human Resources Maintenance at Industrial Zones in Ho Chi Minh City. Tra Vinh University Journal of Science, 22, 54-63.

Huynh, T.T.S., & Nguyen, V.D. (2021). Impacts of Organizational Culture to Retention of Human Resources at Phong Phu International Joint Stock Company. Journal of Finance - Marketing, 66(6), 104-114.

Luu, M.V. (2022). Factors Impact on Employee Retention in Vietnamese Enterprises. Journal of Finance - Marketing, 68(2), 92-102.

Ngure, K.P., & Waiganjo, E. (2017). Factors Influencing Retention of Health Workers in the Public Health Sector in Kenya: A Case Study of Kenyatta National Hospital. International Journal of Scientific and Research Publications, 7(5), 818-846.

Ringim, K.J. et al. (2012). A Framework of Business Process Re-Engineering Factors and Organizational Performance of Nigerian Banks. Asian Social Science, 8(4), 203-216.

Schultz, T.W. (1961). Investment in Human Capital. American Economic Review, 51(1), 1-17.

Segal, L.M., & Sullivan, D.G. (1997). Temporary Services Employment Durations: Evidence from State UI data Work. Federal Reserve Bank of Chicago, pp. WP-97-23.

Stum, D.L. (1998). Five Ingredients for an Employee Retention Formula. HR Focus, 75(9), S9-S10.

Vroom, V.H. (1964). Work and Motivation. New York: John Wiley & Sons.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tải xuống

Đã xuất bản

24-02-2023

Số lượt xem tóm tắt

136

PDF Tải xuống

76

Cách trích dẫn

Nguyễn Danh Nam, & Uông Thị Ngọc Lan. (2023). Các yếu tố ảnh hưởng đến duy trì đội ngũ nhân viên nòng cốt tại các trung tâm y tế trực thuộc Sở Y tế Hà Nội. TẠP CHÍ KINH TẾ VÀ KINH DOANH, 3(1). https://doi.org/10.57110/jebvn.v3i1.161

Số

Chuyên mục

Bài Nghiên cứu